Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma Retrove
§1 Geltung gegenüber Verbrauchern und Begriffsdefinitionen
(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen zwischen uns und einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
§2 Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes
(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Internetshop.
(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag zustande mit:
Retrove
Stephanstraße 2, 86641 Rain
support@retrove.de
(3) Die Präsentation der Waren in unserem Internetshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
(4) Der Vertrag kommt zustande, sobald wir deine Bestellung durch eine separate Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Versand der Ware annehmen.
(5) Speicherung des Vertragstextes:
Wir senden dir die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Eine dauerhafte Speicherung der Bestelldaten auf unserer Website erfolgt nicht.
§3 Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit
(1) Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer (sofern anwendbar).
(2) Versandkosten:
Der Versand ist kostenlos.
(3) Der Verbraucher hat die Möglichkeit der Zahlung per:
- PayPal
- Kreditkarte
- Klarna
- weitere gängige Zahlungsarten im Checkout
(4) Die Zahlung ist unmittelbar nach Vertragsschluss fällig.
§4 Lieferung
(1) Sofern in der Produktbeschreibung nicht anders angegeben, erfolgt die Lieferung innerhalb von 1–3 Werktagen.
(2) Die Frist beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Zahlungsauftrag, bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss.
§5 Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung vor.
§6 Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Frist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die Ware erhalten hast.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts kontaktiere uns unter:
support@retrove.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines Widerrufs erstatten wir alle erhaltenen Zahlungen.
Da der Versand kostenlos ist, entstehen keine erstattungsfähigen Versandkosten.
Die Rückzahlung erfolgt innerhalb von 14 Tagen.
Rücksendekosten:
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
§7 Widerrufsformular
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
Retrove
Lukas Gorek
Stephanstr. 2
D-86641 Rain
E-Mail shop@retrove.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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Bestellt am (*)/erhalten am (*)
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Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
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Datum
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(*) Unzutreffendes streichen.
§8 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Für gebrauchte Ware gilt:
Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt ein Jahr ab Erhalt der Ware.
§9 Zustand der Ware
Unsere angebotenen Produkte sind überwiegend Vintage- und Second-Hand-Artikel.
Typische Gebrauchsspuren stellen keinen Mangel dar, sofern sie nicht ausdrücklich als ungewöhnlich oder erheblich beschrieben wurden.
§10 Haftung
Wir haften uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
§11 Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen.
§12 Vertragssprache
Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.
§13 Kundendienst
Für Fragen erreichst du uns unter:
E-Mail: support@retrove.de
Stand: 01. Mai 2026